门店熬不住了！应该如何破解经营难题，实现业绩增长？

如今越来越多终端门店面临客流量减少、成交率低，业绩负增长、慢增长的困境，其中不乏有市场底层逻辑变化的因素，但也有门店内在经营管理的问题。

开不开店看老板，赚不赚钱看运营，优秀门店运营官稀缺。员工做销售很优秀，提拔上来做了店长后却无法及时切换角色，业绩反而一塌糊涂；业务负责人或店长抱怨团队执行力不行，安排下去的工作经常事与愿违，实际是管理不到位！

究竟应该如何打造优秀门店运营官，帮助终端破解经营难题，实现业绩增长？

7月25-26日，建众教育《打造门店运营官》武汉站圆满举行！大咖导师现场授课、干货满满，深度聚焦三大模块，破解门店经营难题，赋能终端门店业绩提升！

广州建众CS经营部总经理、泛家居业门店标准化运营模式导师何静老师赋能门店管理者综合素质提升，聚焦人才的选、育、用、留提升门店团队综合能力，针对老客户运营提升门店业绩：

优秀的门店管理者，是管理员也是执行官、是教练员也是协调者、是激励者也是引导者，但不管是何角色，都要始终牢记“做正确的事”，通过沟通力、学习力、培训力、销售力、执行力的修炼提升自己的综合素质。

在沟通管理方面，要践行沟通中的黄金定律——用别人喜欢被对待的方式来对待他们。总结出控制型、表现型、谨慎型、温和型四种员工性格类型及对应的沟通方式。

在人才招聘方面，不能只问经验不问细节，否则容易被面试者“套路”，门店管理者可以利用STAR追问法的四个方面来识别合格的面试者。

在目标激励管理方面，要注重目标能否有效实现的核心关键是目标能否让员工产生自驱力。激励要从物质层面、精神层面、行为层面三个维度制定多元化的激励政策，从而激发团队战斗力。

在经营方面上，有问题并不可怕，最可怕的是你不能发现问题，拒绝做“无头苍蝇”，把握数据管理核心关键，学会利用数据进行分析找到提升点。

在门店业绩方面，一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客。针对老客户深度运营，分级管理、激活唤醒、维护转化、口碑裂变等方面一一详细拆解，让学员真正的知道+悟道+做到=得到。

何老师强调，管理者要时刻警惕“能力陷阱”——不要沉迷于只做自己擅长的事情，固步自封。要善于接受新兴事物，要保持学习的心态，去理解和适应不断变化的消费群体和市场需求！

现场掌声不断，高潮迭起，学习热情彻底点燃！大家紧跟导师思路，系统学习门店经营管理的相关知识。

最后，何静老师为《打造门店运营官》武汉站优秀团队颁发奖杯，合影留念。

门店运营官是门店的灵魂，其自身的能力与思维方式决定着终端门店能否形成一系列科学的管理制度、规章、程序、结构和方法，最终指向门店业绩增长。

未来，建众将持续以专业赋能行业企业，助力门店管理者综合能力补全、门店管理优化和解决经营难题，让业绩持续增长！