门店标准化管理:门店标准化复制8大分类与门店标准化复制5大流程
作者:金平洋 发布时间:2023-09-03 分类:门店经营 浏览:18 评论:0
我们会画树,会画房子
会画太阳,会画鸟,会画河流
却不能将它们组合一幅美妙山水画
如何梳理门店成功经验变门店标准化
店长经验,销售经验,管理经验
将成功经验沉淀为可传承的经营智慧
门店标准化复制:8大分类
1、品牌标准化:统一形象,千店一面
2、数据标准化:软件系统,数字管理
3、制度标准化:仪容仪表,奖惩机制
4、技能标准化:客户接待,陈列方法
5、管理标准化:执行检查,工作流程
6、经营标准化:业绩诊断,营销策略
7、岗位标准化:店长标准,销售标准
8、训练标准化:技能培训,内训讲师
李一环门店标准化复制5大流程(原创模型)
第一流程:提炼门店标准:编写手册
第二流程:训练门店标准:设计课程
第三流程:执行门店标准:提升效率
第四流程:检查门店标准:提升利润
第五流程:迭代门店标准:优化流程
连锁企业要知道
以前培训是让员工:有能力
建立门店标准化是让企业:变得强大
不依赖个人能力,企业组织能力强
用企业的力量复制“人才”
用企业的力量复制“门店”
用企业的力量复制“盈利”
门店标准化让企业低成本的差异化
门店标准化可协助店长变得更优秀
让店员在赚钱的同时变得更加值钱
门店标准化让店员能力的快速提升
让管理者更加高效的管理连锁门店
李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。
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