如何经营好一家全屋定制公司？

想要经营全屋定制的公司，第一步是给这个公司一个品牌的定位；

做全屋定制基本有几个大类：

1、加盟一线的知名品牌，比如：op，sfy，spzp，wl等因为一线的品牌加盟商的网络已经铺的比较密了，如果还想加盟，可以看看一城多商的模式。选择了这种模型的全屋定制，在本地需要搭建的主要的是销售设计团队，安装团队，以及公司后勤团队。生产加工都是总部负责的。活动方案，营销物料总部都会提供模板，本地的公司会不会都是可以的。

一线品牌，需要保证自己的店面数量，所以签订加盟协议的时候，就需要约定在当地需要开的门店数量。门店的选址也是需要和总部一起选择。除了需要租门店还需要租仓库，因为当地不需要加工生产，所以产品从工厂到当地是需要一个仓库作为中转的。这种加盟品牌的模式，因为总部有全套的运营体系都是培训支撑的，适合没有做过定制家具行业的新入场选手，同样这种模式因为总部对于开店的要求比较高，所以前期的投入是比较大的。

2、加盟知名的板材品牌：比如tbb，mgsh。加盟板材的生产商，可以选择的有两种模式，一个是只进品牌的板材，属于板材加盟商，一个是需要板材商提供加工服务，属于板材全屋定制的加盟商。前者需要自己加工的板材的，需要自己有销售设计团队，安装团队，后勤团队以外还需要有自己的板材加工厂或者自己有合作的外包板材加工厂。后者的话，整体模式同上一条类似。

因为板材品牌的加盟相对来说，管控不是很严格，开店要求也没有像第一种加盟那么高，相对投入会少一些。

3、加盟二三线全屋定制的品牌或者板材商。用现有的品牌和品牌宣传物料。可以省去所有物料都需要自己做的负担。而且二三线品牌，知名度不是很高，城市加盟商密度不高。比较好成为加盟商，加盟商的议价能力也会比较高，如果做的好，也可以在当地做的很好。

4、不加盟品牌，自己做品牌。自有加工厂，或者有合作的加工厂。从板材经销商处拿板材生产，加工，销售。这种的模式，自主化程度比较高，需要比较了解行业的人操作。

5、不做品牌，单独做工厂，做各种代工业务，属于全屋家具生产公司。

以上就是定制家具公司的品牌定位和主要服务内容，因为不同的公司定位，在经营的时候会有差异

接下来我们来谈一下，全屋定制公司的运营，所有公司的运营，基本都是找到客户，获得客户信任，给客户提供服务并从中获得利润。

第一步：获客

线下：

开店（让客户自己上门），开店的选址：红星美凯龙，居然之家等一线家居卖场，区域内的当地建材城，附近老小区装修需求比较多，街边店，新开盘的小区的样板间，工业区店面，私人住宅，工厂店等。以上选址位置租金呈现递减的顺序

无论是何种形式的品牌，如果需要提升在客户心中的品牌定位，同时自己公司运营能力比较好的，首选红星美凯龙，和居然之家。一线的卖场现在客流量也不多，在这里开店，从卖场里面直接转化的客户一般是不足以支撑利润要求的，但是因为卖场氛围，对于给客户塑造品牌和提升客户信任程度都是有帮助的。

本地的建材卖场，一般是本地喜欢逛的地方，如果是行业比较久的商家，可以选择，因为这种卖场租金比较低，加上自己会有老客户，所以整体运营也会比较有优势。如果是新入行的卖家，选择这种卖场，产品定价，要充分调研，卖场，制定性价比比较高的销售策略。因为在这种卖场采购的客户还是更在意性价比一些。

以上两种建材卖场，都会有建材卖场自有的客户流量的，也就是在这里开店，开着店面，就会有人进来逛逛进而转化为实际用户。

接下来的老小区的街边和新校区的样板间，可以从源头抓取客户，就是只要客户有家具的需求，就会首先看到你，如果各方面都谈的很好，可以直接下定。客户冲动下单的可能性会更高一些。

最后的工业区店面，私人住宅，工厂店，面对的是独立装修设计师，装修公司介绍客户，以及对于价格非常敏感的客户。转介绍客户不需要定制公司直接沟通，只要做好辅助就可以。自己找来的价格敏感型客户价格谈好，做好服务就可以。

除了开店以外还有的线下获客方式有，：参加展会，合作设计工作室，装修公司。

线上：

1.自媒体平台，包括但不限于抖音，小红书，知乎，b站等

2.把线下店面搬到线上的美团，咸鱼。

3.电销（注意合法性）

获客就是找到客户，让自己公司出现在客户能看到的所有地方，让客户看到自己。

说完了获客的方法，然后就是招聘

人员构成:销售+设计师+安装人员+后勤人员+（工厂管理人员+工厂）

定制家具销售对于学历不高：可以直接选择房屋销售和装修公司销售，从小白开始培训也不难，有销售经验就可以。定制家具现在属于成熟的行业，专业知识就是品牌，板材，五金，安装，售后介绍，空间布局，家具布局，价格预算，其他就是销售的通用技巧。

定制家具设计师不用局限于设计专业，会量尺，做图，客户沟通，系统下单就可以。

安装人员可以自己组建团队，也可以合作安装团队，按单结账。

如果是自有工厂，工厂部分人员组建，需要有专业的人员带领。保证生产的安全和产能。

以上人员招聘，如果公司较小，不能培养人员，可以增加薪酬，招聘成熟人员。如果公司比较大，有自己的培训体系，招聘小白从头开始培训完全可以。

有客户，有服务人员，如何经营好一个公司，其实就是运营好这个团队，保证给客户提供好服务。

全屋定制没有什么高精尖的技术，本质就是进板材，封边加工，送到客户家组装完成，因为定制产品的特殊性，定制家具是个重人工服务的行业。前期的量尺，沟通，后期的安装，都是高人工参与的部分。产品如何能精确的装到客户家里，需要全公司所有人的通力合作。

所以首先是公司内部的协调能力和专业性要高。要有好的企业文化，不管是销售，设计师，还是安装师傅都要有专业的服务意识，专业知识。在面对客户每个阶段都能给客户好的购物体验。

其次，公司整体的获客能力，不论是哪种品牌定位，家具是低频的消费产品。客户对于品牌整体的感受是销售提供给客户的，在很多地方，一线的品牌销售量还没有本地的品牌销售量高。这就是品牌的本地化塑造。关于怎么打造一支好的销售团队，这个回答已经很长了，关于打造销售团队网上也有很多其他资料。

最后，全屋定制已经是成熟的行业，如果原本就可以经营好一家公司，那么经营全屋定制的公司也没有问题。如果觉得全屋定制比较其他行业好做，利润更高。个人，觉得每个行业都有不好做的地方。因为装修类目品类的低频性，整体在消费者评价也会比较低。如果真的要做这个行业，认真研究，肯定是可以做好。

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