门店生意要做好，一定要关注的6大指标！

门店为什么要数据分析？

很简单的道理，想让生意红火赚钱多，最重要的就是开源节流。

想开源，就要从数据分析中发现目标群体的喜好，来及时调整运营策略；想节流，就要从数据分析中去摸清卖货的规律，来降低损耗，降本增效。

那么在日常的门店经营中，需要关注哪些数据来让门店的经营更加高效，生意更加红火？

1.到店客户数据分析

△客户车辆新增与流失分析

进店是成交的开始，只有先保障进店量，才能提升后续交易的转化。如果每天进店人数不多，就要分析其中原因，是店面的装修不够吸引人，还是门店的产品不够有竞争力，来做相应的调整，提升整体的进店量。

2.复购、转化数据分析

​如果进店量数据良好，就需要结合成交量来计算进店转化率，如果转化率≥20%，说明门店经营情况良好；如果转化率低于20%，那么在选品、运营和定价策略上都要做调整，来提升转化率。

3.进销存数据分析

对于门店来说，库存数据也至关重要。店里商品进了多少、卖了多少、哪些需要补货、哪些需要清仓、哪些要多备货、哪些要少备货，都是门店需要做到心里有数的。

​基于对进销存数据的分析，不仅可以清楚的掌握库存数量，还可以分析出货规律、库存成本损耗、销量排行，有了这些信息，进货数量、进货频率、进货品类都有会有数据依据，可以帮助老板降低成本损耗，减少库存积压，实现提升门店效率的同时降本增效。

4.活动复盘数据分析

在积累粉丝，促成转化的过程中，各种类型的营销活动是必不可少的。但是活动是否能够达到预期效果，能否能够带来粉丝的增长和收益的提高，活动的复盘数据很重要，通过对活动数据的复盘分析，可以根据实际的活动效果来调整活动策略。

​比如：我设置了一个秒杀活动，将某库存商品降价30元秒杀。但是最后查看活动数据时，发现转化订单非常少。就要对活动进行调整，如果是为了达到清库存的效果，可以将秒杀活动改为限时购，秒杀给人印象就是很难抢到，而限时购可以多时段多场，可以达到通过一定的优惠清理库存的效果。

5.营收数据分析

对于一家门店来说，所有运营行为最终的目的都是为了成交订单，获取收益。对账当然也是门店经营不可或缺的工作。

可以每月查询营业收入的变化，进行同比和环比的统计，看到门店营收增加或减少的原因，可以看到台次、客单价、毛利率的变化。

△经营分析可月同比、年环比

为了能够更好地经营门店，周期性的盘点也很有必要。比如每30天盘点一次，在30天的收益变化中，可以分析出收益变化的原因。比如有些门店在6月14日-6月30日期间收益陡增，就可以重点分析这段时间门店运营做了什么事情，是否是因为新品上新还是因为促销活动，结合活动数据来分析增长原因，来保持这样的优势。

订单和收益不只是简单的数字，变化趋势背后，可以为门店运营策略调整提供依据。

6.员工绩效数据分析

△服务顾问、技师绩效等分析

门店的经营离不开员工的贡献。在人员管理层面，明确的激励机制和公平的奖励措施是很有必要的。

因此员工业绩数据的公开公正透明就非常重要了。

偲腾系统支持给门店每位员工开通子账号，一个员工对应一个账号，可以直接拉取不同员工的业绩数据，进行统计和激励的计算。保障了员工激励环节的公正，才能最大程度调动员工的积极性。

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