第504集｜门店经营的4项管理，您有了解吗？#实体店引流

实体店营销，门店经营的四项管理你了解吗？

门店的经营有四项管理，这是门店基础运营必须要了解的。如果你不知道，那我来告诉你。准备好笔记本，记得点赞。

·1、店员管理。店员管理需要了解三个基础与核心：

→1、设定店员的绩效。绩效可以激发团队动力，让员工更有冲劲。因为员工状态不可能总是稳定，所以要懂得激发他们。

→2、过程管理，包括工作量管理和工作过程管理。例如每天接待多少顾客、成交多少顾客等。

→3、财务管理。财务管理主要关注门店流动资金，包括预算和费用控制、资金合理分配等。

→4、顾客管理。顾客管理需要掌握两个核心：

→一、关注顾客数据。例如留意新顾客增长、老顾客复购等。

→二、定期回访老顾客。了解老顾客需求和满意度，对门店综合提升有帮助。

→三、库存管理。库存管理需要掌握两个核心：

→一、库存盘点。例如库存多少、是否需要控制、主销品库存多少等。

→二、库存清理。及时清理库存，避免呆制品的出现。

好了，以上就是门店四项管理的基础知识，不必掌握太深，但几个关键要素还是需要了解的。这些内容我以前的作品中都有，也经常讲，你可以回头去看看。

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